Bienvenido/a a MarcAR. Al utilizar nuestros servicios, estás aceptando los siguientes términos y condiciones que rigen la relación entre MarcAR y sus usuarios. Te recomendamos leer detenidamente esta sección antes de utilizar nuestros servicios.
1. Precios y Forma de Pago:
Los servicios ofrecidos por MarcAR para Argentina se cobrarán en pesos argentinos (ARS). Para los clientes fuera de Argentina, los servicios se cobrarán en dólares estadounidenses (USD). Los precios indicados están sujetos a modificaciones sin previo aviso, pero cualquier cambio en el precio se aplicará únicamente a nuevos clientes o a la renovación de servicios.
2. Baja de Servicios:
Para solicitar la baja de un servicio, se requiere que dicho servicio no presente ningún pago pendiente. La solicitud de baja debe realizarse antes de que se compute el cobro del ciclo de renovación. Cualquier solicitud de baja realizada después de este período será considerada para el próximo ciclo de renovación.
3. Suspensión y Eliminación de Servicios:
Los servicios que estén suspendidos debido a falta de pago podrán ser eliminados de nuestra plataforma, lo que resultará en la pérdida de todo el contenido asociado a dichos servicios. Para evitar esta situación, te recomendamos mantener tus pagos al día y contactarnos ante cualquier inconveniente.
4. Responsabilidad del Contenido:
Los usuarios son responsables del contenido que publiquen o compartan en sus webs. MarcAR no se hace responsable por el contenido generado por los usuarios, y cualquier violación de derechos de autor, marcas registradas o leyes aplicables es responsabilidad exclusiva del usuario.
5. Propiedad Intelectual:
Todos los derechos de propiedad intelectual asociados a MarcAR, incluyendo marcas, logotipos, diseños, contenidos y código fuente, son propiedad exclusiva de MarcAR. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido o material perteneciente a MarcAR.
6. Deudas Pendientes y Restricción de Servicios:
a. Deudas Pendientes: En el caso de que un cliente registrado tenga una deuda pendiente con MarcAR, se le informará sobre el monto adeudado y se le brindará la oportunidad de regularizar su situación de pago.
b. Restricción de Nuevos Servicios: Si un cliente registrado tiene una deuda pendiente, no podrá contratar un nuevo servicio hasta que la deuda sea saldada por completo.
c. Prohibición de Crear Nuevas Cuentas: No se permitirá que un cliente registrado con deudas pendientes intente evadir el pago de la misma creando una nueva cuenta. MarcAR verificará la identidad de los usuarios y tomará las medidas necesarias para evitar cualquier intento de eludir el pago.
d. Regularización de Deudas: Los clientes que tengan deudas pendientes podrán ponerse en contacto con nuestro equipo de facturación para obtener información sobre las opciones de pago y la regularización de su cuenta.
e. Suspensión de Servicios: En caso de que un cliente registrado acumule deudas significativas o no se comunique para resolver la situación de pago, MarcAR se reserva el derecho de suspender los servicios asociados a la cuenta hasta que la deuda sea saldada.
Entendemos la importancia de mantener una relación transparente y justa con nuestros clientes. Estas políticas están diseñadas para asegurar que todos los usuarios cumplan con sus responsabilidades financieras y puedan seguir disfrutando de nuestros servicios de manera óptima.
7. Características ilimitadas de los hosting/alojamientos web:
MarcAR no impone límites a las siguientes características en los planes de web hosting:
1. Espacio en disco
2. Transferencia o tráfico
3. Dominios apuntados o parkeados
4. Sub-Dominios
La política de uso aceptable de los servicios de hosting "Ilimitado" tiene el sólo propósito de que el Abonado pueda disponer de un sitio web y correo electrónico para construir una presencia online efectiva.
La utilización de los recursos mencionados bajo esta modalidad, puede llevarse a cabo siempre y cuando no degraden la calidad del servicio en general y/o afecte negativamente la experiencia de uso de otros abonados que comparten el mismo servidor. Para garantizar estos aspectos, se aplicarán las siguientes restricciones:
a. Espacio en Disco Ilimitado: MarcAR no impone límites en la cantidad de espacio en disco que un Abonado puede utilizar para su sitio web, ni tampoco costos adicionales en función de una mayor cantidad de espacio utilizado, siempre y cuando el uso del almacenamiento cumpla con los siguientes términos:
Los servicios de Hosting de MarcAR están especialmente diseñados para alojar sitios web desarrollados únicamente por MarcAR.
Cuentas con un gran número de archivos (recuento de archivos de más de 200.000) pueden tener un efecto adverso en el rendimiento del servidor. En estos casos, MarcAR podrá solicitar que el número de archivos se reduzca para asegurar así el correcto funcionamiento del servicio o el Abonado podrá realizar un Upgrade a un servicio que permita almacenar esta gran cantidad de archivos. En caso de que no se sigan ninguna de las dos acciones, MarcAR se reserva el derecho a la suspensión del servicio con o sin aviso previo según sea el caso para asegurar el correcto funcionamiento del servicio al resto de los Abonados que compartan el servidor.
b. Transferecia o Tráfico Ilimitado: MarcAR no impone límites en la cantidad de tráfico que un sitio web puede recibir a causa de sus visitantes o de la cantidad de contenido que su dueño puede cargar al mismo en un periodo determinado, ni tampoco costos adicionales basados en el aumento del uso de transferencia, siempre y cuando el uso del servicio cumpla con los siguientes términos.
El servicio de Hosting de MarcAR está especialmente diseñado para alojar sitios web desarrollados únicamente por MarcAR y está prohibida su utilización para fines como:
Canales de chat IRC, servicios de streaming de audio o video, canales de video, sitios de proxys o anonymizers, sitios dedicados exclusivamente a descarga de archivos, sitios dedicados exclusivamente al alojamiento de imágenes para terceros, entre otros fines.
En la mayoría de los casos un sitio web será capaz de soportar tanto tráfico (y por ende generar consumo por transferencia) como pueda adquirir legítimamente. Sin embargo, MarcAR se reserva el derecho de limitar el tiempo de procesador, ancho de banda, procesos o memoria en caso que sea necesario evitar un impacto negativo sobre su servicio y el del resto de los usuarios que comparten el servidor.
c. Espacios Para Casillas de Email: Todos los e-mails dirigidos a cuentas de correos hosteadas en los servidores de MarcAR que debido a su contenido son catalogados como SPAM, serán resguardados por 7 días en la carpeta "Spam" (salvo que la configuración del filtro Anti-SPAM por Ud. especificada indique la eliminación inmediata). Dicha carpeta puede ser accedida para su revisión via WebMail o suscripción por IMAP y aquellos e-mails que permanezcan alli almacenados por mas de 7 días serán eliminados definitivamente del servidor.
La asignación de espacio ilimitado para correos se respetará siempre y cuando el uso de estas características no degrade la calidad del servicio o afecte negativamente la experiencia de utilización de otros abonados que comparten el mismo servidor. A los fines de monitorear ese comportamiento, todos los planes "ilimitados" se activan con un límite de 30 Gb de almacenamiento. El usuario podrá solicitar la ampliación de este límite, sin costo alguno, previa aprobación basada en la verificación técnica de su impacto en el funcionamiento de las demás cuentas alojadas en el servidor.
d. Dominios Apuntados o Parkeos Ilimitados: MarcAR no impone límites en la cantidad de dominios que un usuario puede apuntar (o parkear) a su sitio web, ni tampoco aplica costos adicionales basados en el aumento de la cantidad, siempre y cuando el uso de estas características no degrade la calidad del servicio o afecte negativamente la experiencia de utilización de otros abonados que comparten el servidor.
El uso "Ilimitado" de esta característica tiene el sólo propósito que el Abonado pueda ofrecer distintos dominios de acceso a su sitio web y cualquier uso no relacionado con esta finalidad queda expresamente prohibido.
e. Sub-Dominios Ilimitados: MarcAR no impone límites en la cantidad de dominios que un usuario puede apuntar (o parkear) a su sitio web, ni tampoco aplica costos adicionales basados en el aumento de la cantidad, siempre y cuando el uso de estas características no degrade la calidad del servicio o afecte negativamente la experiencia de utilización de otros abonados que comparten el servidor.
En cada caso, el uso indebido de las características ilimitadas de los planes de web hosting será analizado caso por caso y MarcAR se reserva el derecho de suspender o eliminar una cuenta o su contenido con el fin de garantizar la calidad y uptime del servicio, mediando o no aviso previo.
8. Política de Privacidad:
Nuestra política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Te invitamos a revisar nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo manejamos tus datos.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones:
MarcAR se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituirá tu aceptación de los nuevos términos y condiciones.
Al utilizar los servicios de MarcAR, reconoces haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de nuestro equipo de soporte. Gracias por elegir MarcAR para impulsar tu negocio en línea.